Bee CRM

Crie uma relação com os seus clientes e
faça-os sentirem-se únicos

Centralize sua base de dados e envie e-mails com ações de marketing e pesquisas de satisfação para conectar, fidelizar e vender mais e direto.

CRM

Otimize o relacionamento e comunicação com os seus clientes de forma segmentada.

 

O BEE CRM contribue para aumentar a experiência dos hóspedes e consequentemente incrementar a fidelidade do seu cliente final, garantindo assim o aumento de sua receita.

Estando integrado com as operações de vendas do seu hotel através do CRS, utilize essa centralização para criar ativações estratégicas e mensuráveis.

Toda a informação obtida dos hóspedes está segura e é possível ser segmentada em grupos de forma simples e versátil.

Desafios

  • Fraca relação com os seus clientes.
  • Base de dados manuais.
  • Ações de marketing pouco efetivas.

Soluções

  • CRM especialmente desenhado para hotelaria.
  • Relacionamento optimizado pré e pós check-ou.
  • Partilha automática de tarifas, campanhas e promoções.

Funcionalidades

  • CRM completo com as especificidades necessárias para a comunidade hoteleira.
  • Definição de mensagens automáticas pré e pós stay.
  • Segmentação de tipo de clientes.
  • Ferramentas que permitem definir estratégias de fidelização eficazes.
  • Partilha de tarifas, campanhas e promoções nas redes sociais.
  • Criação de campanhas de marketing por e-mail usando os programas internos, com base nas preferências específicas do hóspede.

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Força de Vendas

Com o gestor de força de vendas Omnibees controle e mensure a produção da sua equipe de vendas.

Segmente os clientes de cada carteira e visualize de forma intuitiva a produção de cada uma. Defina metas, visualize os resultados e crie diversas ações para retomada de produção.

 

Desafios

  • Dificuldade em visualizar a produção de agências, operadoras e empresas.
  • Não conseguir acompanhar resultados das carteiras da equipe de vendas.
  • Trabalho manual em exportar, copiar e colar dados e relatórios pouco intuitívos.

Soluções

  • Criar carteiras personalizadas de clientes no CRM Omnibees.
  • Permite a criação de relatórios intuitivos e personalizáveis.
  • Permite mensurar a produtividade da sua equipe e criar planos de retomada de vendas.

Funcionalidades

  • Criação de grupos de clientes ilimitado.
  • Plataforma para criar e enviar e-mails de relacionamento para clientes.
  • Acesso personalizado à força de vendas.
  • Acompanhar a produção da equipe comercial.
  • Analise de resultados por produto.
  • Suporte consultivo para otimizar vendas com parceiros.

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A inteligência de dados que prevê tendências!

As suas operações diárias convertidas em inteligência de dados com gráficos personalizáveis que o permitem analisar, prever e atuar nas tendências do setor.  

Obtenha relatórios e adapte-os à sua realidade para uma analise mais rentável.

O Mercado Hoteleiro confia em nós

Aumente as suas vendas!

Temos a solução completa para a distribuição hoteleira!