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- Em Marketing
- 17 de abril de 2024
As férias de julho estão entre os períodos mais movimentados para a indústria hoteleira e para garantir o sucesso do seu hotel durante essa época, é essencial começar a se preparar com antecedência. Aqui estão algumas dicas para você começar…
- Em Marketing
- 13 de julho de 2021
Em 2020, com a pandemia da Covid-19, o Home Office passou de opcional para necessário. Acompanhando esse movimento, a hotelaria viu no trabalho remoto uma oportunidade de negócio, e assim surgiu o Room Office: uma forma de hospedagem para quem…
- Em Marketing
- 5 de julho de 2021
No segmento hoteleiro, um período de crise é sempre um momento de muitas dúvidas sobre o que fazer para atrair novos hóspedes em um cenário tão cheio de incertezas e inseguranças. Por isso, é hora de fortalecer sua marca e mostrar ao…
- Em Marketing
- 28 de junho de 2021
Seja em relação ao seu hotel ou aos seus concorrentes no mercado, você deve pesquisar e analisar os aspectos positivos e negativos que seus clientes apontam e desenvolver promoções com base em suas necessidades e adequadas ao perfil desejado. As…
- Em Análise, Distribuição
- 12 de novembro de 2020
Para tomar decisões assertivas, que tragam crescimento para o negócio e fazer um bom Revenue Management é importante que o hoteleiro possua dados confiáveis e informações de tendências sobre o setor. Alterar o tarifário de acordo com a sazonalidade do mercado já é um hábito dos hotéis. No entanto, o Revenue Management vai além disso.…
- Em Análise, Distribuição, Mais Acessados, Marketing
- 10 de novembro de 2020
A pandemia criou um cenário de grandes desafios para o mercado hoteleiro, mas um período de grandes oportunidades de vendas está se aproximando: a Black Friday 2020. Em março, quando a Organização Mundial da Saúdo (OMS) declarou o estado de Pandemia, os estabelecimentos hoteleiros perderam muito de…
- Em Distribuição
- 21 de outubro de 2020
O website de um hotel tem um papel fundamental na relação com o hóspede. Promover uma boa experiência para ele é, também, simplificar a reserva direta no seu próprio site. Com um motor de reservas integrado essa realidade é possível. O motor de reservas é tecnologia de e-commerce voltado exclusivamente…
- Em Análise
- 15 de outubro de 2020
A pandemia acelerou a necessidade de processos remotos e automatizados. Em reservas hoteleiras, a tendência de automação de pagamentos economiza recurso e tempo gasto para pagar ou receber dos diversos clientes e parceiros. Afinal, do hóspede às operadoras e OTA’s, são muitas as movimentações…
- Em Análise, Distribuição, Mais Acessados
- 6 de outubro de 2020
Num cenário de tantos desafios, o Channel Manager pode ser a ferramenta que vai fazer a diferença para a receita do seu empreendimento hoteleiro. Isso porque, o gestor de canais é fundamental para o pousadeiro tornar prática e eficiente a sua distribuição em canais online e evitar overbooking. O Channel Manager gestor de conteúdo e distribuição online. Portanto, independentemente do tamanho…
- Em Análise
- 16 de setembro de 2020
Você sabe o que é Procedimento Operacional Padrão? Essa ferramenta é uma excelente aliada na rotina dos hotéis. O POP nada mais é do que um documento que ajuda na padronização das atividades, como limpeza, manutenção e organização de equipamentos.…
- Em Análise, Distribuição, Mais Acessados
- 9 de setembro de 2020
Durante a grave crise sanitária que o mundo atravessa, escapar de uma rotina desgastante de isolamento dentro da cidade e ficar em meio à natureza se transformou em meta para muita gente. Por isso, hotel fazenda tem sido um dos meios de hospedagem mais buscados, principalmente por famílias, durante a pandemia. Para se ter…
- Em Análise
- 2 de setembro de 2020
A governança hoteleira tem, de fato, o papel de governar todos os aspectos que se relacionam à organização, limpeza e arrumação dos espaços do hotel. Num cenário no qual a segurança sanitária deve ser prioridade, a governança hoteleira se tornou…
- Em Análise
- 26 de agosto de 2020
As mídias sociais revelam-se uma alternativa em meio à pandemia, em especial o Instagram para hotel. Afinal, ter presença digital, e oferecer comunicação e suporte tecnológico aos clientes, são pontos importantes para gerar mais reservas. Segundo uma pesquisa inédita feita…
- Em Análise
- 24 de agosto de 2020
A automação dos processos e a utilização cada vez maior da internet como infraestrutura para o relacionamento entre hóspedes e hotéis são alguns fatores que tornaram a proteção de dados uma das prioridades no setor. Com o avanço da tecnologia digital,…
- Em Análise
- 19 de agosto de 2020
Estimular a produtividade em vendas hoteleiras é o ponto-chave na rotina de hotéis que buscam crescimento saudável e contínuo. Um desafio e tanto para o gestor e toda a equipe do hotel. Ainda mais em tempos marcados por mudanças encadeadas pela pandemia do coronavírus. …
- Em Análise
- 17 de agosto de 2020
Existem diversos fatores que podem contribuir para o sucesso de um hotel. Deixar o hóspede satisfeito é um dos principais. Afinal, oferecer um bom atendimento em todas as etapas de hospedagem é uma prioridade dos negócios no setor. É preciso olhar com atenção para todas as…
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